9月14日下午，众多网友反映“晋江崩了”。针对这一情况，晋江文学城迅速通过官方微博发布声明，解释这是由于网络运营商线路出现问题，可能导致部分地区的用户遇到登录、购买或阅读障碍。他们请求用户暂时不要反馈错误，技术团队正在紧急处理，一旦系统恢复，会立即通知大家。
此消息迅速发酵，话题“晋江崩了”攀升至微博热搜榜首。网友们反应各异，有的幽默留言：“比起中国移动、中国联通、中国电信，我更愿意怀疑是你的问题。”另一些用户则表示不满：“充值那么多，就为了频繁遇到服务中断吗？”还有的质疑故障范围是否真如公告所言，仅限部分地区。
晋江文学城自2003年8月创立以来，已发展成为规模较大的女性网络文学原创平台。其背后的运营主体——北京晋江原创网络科技有限公司，成立于2006年，位于北京，是一家主营科技推广业务的企业，注册资本达到1110万元人民币。值得注意的是，该公司50%的股份由上海宏文网络科技有限公司（原盛大文学）持有，剩余股份则由晋江文学城的两位创始人黄艳明与刘旭东分别持有30%和20%。
回顾历史，2014年，腾讯文学并购盛大文学，后续双方共同组建了阅文集团。据阅文集团2023年度报告显示，当年晋江文学城的营业收入高达14.16亿元，实现净利润4.56亿元。
从近年来的数据看，晋江文学城的业绩持续增长。2020年至2023年，其年收入从10.36亿元稳步增长至14.16亿元，同期利润也从3.3亿元上升到4.56亿元，显示出强劲的发展势头。