近日,尼尔森IQ(NIQ)借助NIQ baseS创新监测工具,发布了涵盖14个市场的全球美业创新报告,全方位剖析美妆个护行业的创新现状与未来趋势。
NIQ全球客户发展副总裁 Claire Marty 表示:“尽管当前消费者普遍趋于谨慎,但相较于其他快消品类,他们在美容支出上的态度依然相对积极。调研显示,80%的消费者计划保持或增加美容开支。与此同时,美容行业在全球范围内正受到越来越多消费者的青睐,各地区销售额均保持两位数增长,预计未来十年将为行业带来高达3.000亿美元的增量空间。”
报告揭示了全球美容行业的创新趋势,其中纯净美妆和可持续性位居榜首,其次是成分优先、值得信赖的意见领袖推荐,以及满足个性化和包容性需求,这些趋势在每个市场将呈现出不同形式。
在竞争激烈的个护市场中,创新成为品牌增长的关键。数据显示,积极创新的个护品牌在2023年整体销售增长的可能性是创新能力一般品牌的2.5倍。卓越的创新不仅能吸引新客户、开拓新的使用场景,还能为溢价提供有力支撑,推动品牌占据消费者心智。同时,那些成功推出强势产品的企业能够获得显著的增长,与表现欠佳的竞争对手相比,这些企业在首年销量上平均增幅高达30%。此外,有效的市场激活策略能使那些广告驱动的市场活动销售额提升20%,尤其是在精心优化创意元素的情况下。由此可见,除了优质的产品,还需要精准营销,从而真正打动目标受众。
NIQ中国首席业务拓展官胡姗姗表示,近年来,美容行业经历了显著的变革,今年随着市场竞争变得尤为激烈,不同规模的品牌都在试图抓住行业发展带来的机遇。报告总结了全球美容创新领域的9大趋势,并基于创新趋势在主要市场的显著程度划分为五个阶段。掌握这些趋势及其所处阶段,将助品牌识别出哪些市场对这些趋势最为敏感,预先布局,应对未来趋势的演变。并在这些趋势之中,寻找与品牌形象和市场定位相匹配的领域,以此为契机,开启下一个颠覆性创新。
报告同时指出,三分之一的新上市产品因首年缺乏充分支持而黯然离场。对此,胡姗姗表示:“在美容行业,成功往往源于将引人入胜的创意与优质产品巧妙融合。因此,成功的品牌激活策略需精准把握三个要素:首先,忠于品牌个性;其次,提供高度参与感和沉浸式体验;最后,注重沟通和信息传递。这三个策略的融合,不仅能够帮助品牌在竞争激烈的美容市场中脱颖而出,更能确保品牌在消费者心中建立起持久而深远的影响。”
推动美容行业创新的关键趋势
·纯净美妆与可持续:在美妆个护领域,纯净美妆的概念和可持续产品正迎来蓬勃发展,重点聚焦道德采购、环保包装和节能减排。在韩国,纯净美妆已然成为一种生活方式,制造商纷纷将目光投向环保包装和可持续生产实践。
·成分优先:全球消费者正以“成分优先”的理念进行选购,根据产品成分表来决定购买优先级。他们不仅关注产品所包含的成分,更在意那些被刻意排除的成分。英国消费者更看重产品的实际效果和功效,而非品牌知名度。
·值得信赖的意见领袖:包括名人、皮肤专家和网络红人在内的值得信赖的意见领袖,正通过社交媒体平台塑造消费者的美容决策。在中国,关键意见领袖(KOL)的数量已突破2000万,并还在持续增长。然而,KOL分层显著,80%的实际销售额仅来自7%的 KOL。
·个性化与包容性:消费者越发青睐能够与个人产生共鸣并满足自身需求的品牌,这推动了更多定制化体验的出现,如发质和肤质测试。在巴西,越来越多的女性选择摒弃直发产品,“非洲裔消费”成为个性化和包容性领域的热门话题。
·健康至上:消费者愈发重视自身健康,进而催生了对有利于身心健康产品的强烈需求。法国化妆品行业正积极运用神经科学成果,推出兼顾身心的产品。奢侈品牌也纷纷推出能同时改善肌肤外观和情绪健康的产品。
·便捷性与可及性:在新冠疫情期间,直接面向消费者(DTC)的产品和居家美容护理方案大受欢迎。随着电子美容设备和肌肉刺激设备等产品的兴起,这一趋势仍在持续升温。
·全民奢享:这一美容行业新趋势彰显了高品质产品不断以亲民价格推出的现状。创新品牌推出媲美高端产品的出色商品,让奢华体验不再遥不可及。沙特阿拉伯的消费者对高品质成分情有独钟,尤其在个人护理和美容产品上,他们愿意为之支付溢价。
NIQ中国个护家清行业(东区)零售研究负责人程璐梓表示:“尽管一次明星代言或头部 KOL的直播仍能带来可观的销售增长,但高投入、低利润的现状正促使品牌寻求更具可持续性的营销策略。他们在KOL的选择上愈发谨慎,同时着力建立自有直播渠道,并通过与意见领袖的合作开展社交媒体活动来塑造品牌形象。如今,值得信赖的意见领袖已不再是单纯的销售助推工具,而是成为品牌营销与销售中不可或缺的核心要素。”
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