消费者信心指数(Consumer Confidence Index)是综合反映并量化消费者对当前经济形势评价和对经济前景、收入水平、收入预期以及消费心理状态的主观感受，是预测经济走势和消费趋向的一个先行指标，是监测经济周期变化不可缺少的依据。
消费者信心指数计算方法
消费者信心指数由消费者满意指数和消费者预期指数构成。其中，消费者满意指数反映了消费者对当前经济生活的评价；消费者预期指数反映了消费者对未来一段时期经济发展变化预期。
消费者信心指数=消费者满意指数×W1+消费者预期指数×W2
其中：W为权数，W1=40%，W2=60%
消费者满意指数=（就业状况满意指数＋家庭收入状况满意指数＋耐用消费品购买时机满意指数）/3
消费者预期指数=（就业状况预期指数＋家庭收入状况预期指数）/2
某一指标满意（预期）指数=［100×①%＋50×②%-50×③%-100×④%］＋100
其中，①%、②%、③%和④%分别表示被访者在回答某一问题时，选择“非常好”、“比较好”、“比较差”、“非常差”的人数比例。
消费者信心指数调查方法
采用电话调查方式，每季度在全市16个区范围内抽取2000个居住半年以上的18-65周岁城乡居民进行分层随机抽样调查，其中城镇居民样本1500个，农村居民样本500个。
消费者信心指数值的含义
指数取值介于0和200之间，100为指数强弱临界点。指数超过100，表明消费者信心处于强信心区，数据由100趋近200，表明消费者信心逐渐增强；反之，指数小于100时，表示消费者信心处于弱信心区，数据值由100趋近0，表明消费者信心逐渐减弱。
消费者信心指数调查的目的和意义
通过调查了解和掌握消费者对当前经济形势、就业状况、收入水平和耐用消费品购买时机的满意程度及对未来走势的预期，研究和判断宏观经济现状及发展趋势，为政府及有关部门科学决策提供参考依据。