在电脑上刷了一下午抖音，我有一些担心
上周五，我摸鱼刷了一下午抖音，要怪就怪突然在 Microsoft Store 里，发现了抖音的电脑版。在 Microsoft Store 搜索「抖音」，就可以下载安装这个专为电脑设计、可以用键盘方向键、鼠标滚轮「刷」的大屏抖音了。《抖音电脑版》重新设计了界面，凭借大屏优势，可以同屏展示分类、视频以及评论区。虽然对着一个娱乐软件谈效率有些奇怪，但《抖音电脑版》确实能让我们更高效的……摸鱼。操作方面，《抖音电脑版》支持使用键盘方向键和界面按钮来切换视频，也能用鼠标滚轮来模拟手机上「刷」抖音的体验，还有不少键盘快捷键。但它并不支持直接上手刷，如果你的电脑是触控屏，反倒没有什么优势了。对于抖音账号的运营者来说，《抖音电脑版》的意义可就不只是高效摸鱼了，上传视频、回复评论、内容搜索，这些本需要在小屏幕上滑动的操作，也能在电脑端完成。Mac 用户不配吗？至少现在《抖音电脑版》还没有登陆 Mac App Store，也没有独立的安装包可以下载。但网页版的抖音拥有和《抖音电脑版》完全一致的功能和操作方式（快捷键略有不同），即使你使用的是 Mac，也可以打开浏览器摸鱼，啊不，体验《抖音电脑版》。上下方向键切换视频、左右方向键快进快退、空格暂停/播放。点 Z 就是点赞，点 B 就是不喜欢，点 C 可以收藏，点 F 进入主页。《抖音电脑版》并不是将手机上的抖音等比放大，而是为这款竖屏操作的手机 app，融合了键鼠操作、利用了横屏空间，将手机上浏览短视频的社交 app，带到了电脑上。2010 年，时任苹果公司 CEO 乔布斯在接受采访时表示，个人电脑（台式机或者笔记本电脑）会成为像卡车一样的设备，被一部分高级用户用于高强度的任务中，而互联网时代用来代步的「汽车」，将是手机和平板电脑（不只是 iPhone 和 iPad）。一年后，苹果宣布乔布斯辞职，而在这一消息公布的一周前，惠普低调宣布剥离电脑业务，着重软件开发。也就是说，个人电脑的缔造者之一和最大的制造商，几乎同时放弃了这项「卡车业务」。那年，功能机仍然占据着全球 70% 的市场份额，Android 和 iOS 仅占比 20%，苹果卖出了 6850 万台 iPhone（作为对比，2021 年苹果卖出了 2.36 亿台 iPhone，IDC）。后面的事情我们都知道了，2021 年全球手机出货量超过 13.5 亿台，根据中国互联网信息中心报告，中国手机网民规模也早已突破 10 亿，使用手机上网比例达到 99.6%。截至 2021 年 6 月，我国网民规模为 10.11 亿，手机网民规模为 10.07 亿手机和平板电脑的发展，让多年前「会上网=会用手机」的等式逐渐变得不那么成立了，时过境迁，许多对曾经的致敬，也逐渐变成了时代的眼泪。不得不说，从设备数量到网民规模再到我们生活的方方面面，在替代个人电脑这件事上，手机无疑是成功的。当然了，乔布斯所说的替代个人电脑指的也是生活娱乐方面，工作学习上，电脑对大多数人还是必须的。像我这种不玩电脑游戏的人，上次在家打开电脑，还是因为疫情居家办公。厂商想让你办公都用手机，但 App 开发者不这么想乔布斯说 3.5 英寸是单手握持的黄金尺寸，但大屏幕带来的震撼效果终究让我们放弃了单手握持。作为米粉，我印象最深刻的手机就是 2016 年发布的小米 Max，173.1x88.3mm 的面板尺寸，比如今的 iPhone 13 Pro Max 都要大上一圈。将屏幕变大并不是移动设备拓展使用场景的唯一尝试。外接显示器，我们可以用键鼠来操作各种 app，提高工作效率；来到电脑旁，我们可以跨系统在桌面端操作手机、拖动文件。而键盘、鼠标、触控笔，这些曾被移动设备嗤之以鼻的输入方式，又香了起来。小屏幕的手机、中屏幕的平板、大屏幕的电脑，不同硬件形态之间的边界越发模糊，如果说当年偶尔发布一款巨屏手机只是初探，那如今桌面模式、折叠屏以及多屏协同的出现，就是移动端对桌面端的正式入侵了。一切都很美好，但问题也随之而来：屏幕大了、场景多了，为触摸屏设计的 app，变得越来越不适合大屏幕了。摆在 app 开发者面前有两条路：要么针对大屏触控场景重新设计 app，就像 MIUI 13 里针对 MIUI 13 Pad 专门设计一套大屏界面一样。要么，直接针对桌面端系统——主要是 Windows 和 macOS，开发一款新 app。虽然在手机平板等大屏触控设备上的体验没有提升（反正厂商为横屏做了不少优化），但既然用户都愿意用大屏了，那直接为桌面端用户开发一款 app，不还能拓展下用户群体？比如《剪映》，就针对两个桌面平台推出了《剪映专业版》。一方面，国内用手机上网的人数已经突破了 10 亿，增速放缓，移动互联网流量增长也接近了天花板；另一方面，硬件厂商开始发展大屏。如何挖掘存量用户、如何应对硬件进步，抖音选择的方法，不是迎合手机、平板厂商去设计大屏 app，而是与剪映一样选择了第二条路，开发桌面端软件。就像当年电脑软件开发手机 app、占领市场一样，这次轮到手机 app 反攻桌面端了。当然，我担心的并不是「带薪摸鱼」这件事，这是主编该操心的事。抖音开发桌面端、网页端，还有另一个原因，那就是竖屏短视频的限制有点多。根据 2021 年抖音数据报告，有 92% 的双一流高校入驻抖音，开展了接近 15000 场直播，公开课观看总时长超过了 145 万小时。四六级、历史、心理、韩语、消防教学类视频播放增长速度超过 100%。除了学习，曲艺类平均每天开播近 4000 场，博物馆相关视频播放超过 380 亿次。这些内容已经超过了「记录美好生活」的范畴，不那么适合竖屏，也不那么适合短视频。满足不同用户的使用场景、拓展更多视频领域、侵占更多用户使用时长。或者我们也可以说得「软文」一些：布局中长视频，对标传统视频平台，领跑短视频未来发展方向。但这些布局电脑端的好处，大都是站在平台角度来谈的（当然用户也获得了新的桌面端视频流媒体），对于普通用户，又是什么样的呢？搭载 M1 芯片的 Mac 发布后，在电脑上安装手机 app 已经不是什么新鲜事了，Windows 11 正式版也终于支持了安装 Android app，虽然体验上并没有那么出色，但比起体验好坏，这些 app 从手机上带来的「坏毛病」更让人担心。在手机浏览器上查看内容时，跳转到知乎、百度、淘宝、微博等 app 的情况令人厌恶，不过我也知道，对这些 app 来说，日活跃用户是非常重要的考核指标，我甚至会将心比心的在 app 里翻阅一会，希望会因此让这款 app 能拥有更高的商业估值、从而创造更多有价值的内容。后来我了解了一下「斯德哥尔摩综合征」，一度陷入沉思。而「跳转」这件事，同样存在于电脑上。每当我在 Safari 浏览器中打开网页端的微博，都会提醒我用 app 打开，B 站则会直接跳转到 app 中播放视频。在电脑上拥有了这陌生又熟悉的体验后，我的脑海中只浮现出了 4 个字：不能惯着。反攻桌面端的手机 app，为了得到更高的日活、获取更多用户信息，或者直接说为了挣更多的钱，有没有可能会进一步压榨浏览器的作用，让它变成一个各端 app 的下载入口，用户想要获得服务，就不得不去安装软件？好在电脑软件并不能像手机 app 那样一次授权、永久使用，随时在后台后获取用户的通讯录、应用列表、位置甚至剪切板信息，如果说商业价值，手机 app 还是要更高一些的。而且，虽然 2021 年个人电脑销量 3.49 亿台，达到了自 2012 年以来出货量的新高，但疫情期间的电脑销量提升，也没办法直接说个人电脑就要复兴了，这些令人担心的坏毛病，现在还是一个要走一步看一步的新方向，可作为用户，我还是那 4 个字：不能惯着。在搜索引擎里搜索「华为」，你会看到「构建万物互联的智能世界」的宣传语，进入小米 MIUI 的官网，「开始·连接万物」的口号即刻映入眼帘。OPPO 即将召开发布会的主题，很适合用来形容这些大众印象中的手机公司：从一部到全部。就像开发手机 app 时，选择同时登陆 Android 和 iOS 平台一样，如今的硬件厂商也好、软件开发者也罢，即使是扎根移动端、为移动互联网服务的开发者，也都逐渐度过了选择某一平台的阶段，而是坚定的表示「我全都要」。电脑端确实是发展新用户的首选，但相比在手机随时使用、轻松通知、占据用户碎片化时间、获取各种隐私信息，电脑单纯的像一个刚学会走路的娃娃，后者有多大价值、如何留住用户、如何高效增长、如何变现，是每一个想要尝试在电脑端创出一片天地的公司要考虑的事情。哦对不起，我又站在厂商一边说话了。其实最重要的，还是真正针对桌面端用户的体验优化，没有一个人希望浏览器变成一个大型应用商店，也没有人希望要用鼠标指针长按文本复制转发。话说回来，虽然现在的《抖音电脑版》还会出现全屏闪退、多开窗口白屏的情况，但整体体验还是不错的。尝试值得鼓励，未来需要想象力。但我希望开发者在商业上没有获得预期价值时，依然能努力为用户带来更好的体验。
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日期：2024-11-11
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